Verzending & betaling

Bestellen
U ontvangt een bevestiging zodra wij uw bestelling hebben ontvangen op het opgegeven e-mail adres. Vervolgens ontvangt u van ons nog een e-mail met uw track & trace code en factuur.

Verzending pakket binnen Nederland
De verzending is € 5,99 per bestelling met een bestelbedrag vanaf € 0,- t/m € 14,99.
De verzending is € 4,99 per bestelling met een bestelbedrag vanaf € 15,- t/m € 54,99.
Bij besteding vanaf € 55,- is de verzending Gratis

Verzending brievenbus binnen Nederland
De verzending voor een brievenbuspakje met track & trace is € 3,95 per bestelling. Bij besteding vanaf € 35,- is de verzending Gratis

Verzending België
De verzending is € 7,50 per bestelling met een bestelbedrag vanaf € 0,- t/m € 14,99.
De verzending is € 6,50 per bestelling met een bestelbedrag vanaf € 15,- t/m € 74,99.
Bij besteding vanaf € 75,- is de verzending Gratis

Verzending Europa
We verzenden naar bijna alle Europese landen, zie het onderstaande overzicht.

Frankrijk
Duitsland
Luxemburg
Denemarken
Oostenrijk

Verzending op basis van gewicht, tariefoverzicht 2024 volgt nog

Spanje
Italië
Tsjechië

Verzending op basis van gewicht, tariefoverzicht 2024 volgt nog

Zweden
Polen
Hongarije
Slovenië
Finland
Ierland
Portugal

Verzending op basis van gewicht, tariefoverzicht 2024 volgt nog

EU Overig

Verzending op basis van gewicht, tariefoverzicht 2024 volgt nog

Track & Trace
Wanneer uw pakket is verzonden ontvangt u een e-mail met track & trace code om uw pakket te volgen.

Levertijd
Bestel voor 16.00u en uw pakket wordt dezelfde dag nog verzonden. PostNL levert op maandag t/m zaterdag.

We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor producten die verloren raken indien u bij de track & trace heeft aangegeven dat u de zending wilt laten neeerzetten in de buurt van uw huis zoals bijvoorbeeld onder de carpoort, achter de brievenbus, in de tuin etc. etc.

PostNL Pakjegemak
Bij de opmerkingen bij uw bestelling kunt u aangeven bij welk PostNL Servicepunt u het pakket wilt afhalen. Op basis van postcode, plaatsnaam of regio toont PostNL Pakketservice de dichtstbijzijnde locaties, inclusief openingstijden. U heeft de keuze uit ongeveer 2.500 PakjeGemak-locaties. Vele daarvan zijn open op koopavond en in het weekend. U kunt de status van uw pakket 24 uur per dag online volgen via Track & Trace. Via een sms en e-mail wordt u tevens op de hoogte gebracht zodra het pakket bij de gekozen winkellocatie beschikbaar is.

Bestelling Afhalen in Rijsbergen
Voorheen hadden we een afhaalpunt in Breda, maar helaas heeft restaurant Loff door de Corona crisis het niet overleefd. Bestellingen kunnen nu worden afgehaald in Rijsbergen (nabij de Belgische grens). Neem na het plaatsen van de bestelling even contact op voor het maken van een afspraak.

Weet u een biologisch of vegan restaurant/ lunchroom in Breda of omgeving? Dan horen we het natuurlijk graag.

Veilig en eenvoudig betalen
Om de veiligheid van het bestelproces te garanderen, worden alle gegevens – inclusief naam, adres en bankgegevens – gecodeerd verstuurd via een beveiligde verbinding (SSL). U herkent de beveiling in het afrekenproces door het groene slotje in de adresbalk.

iDEAL
Met iDeal rekent u veilig en gemakkelijk af binnen de vertrouwde omgeving van uw bank.

Met AfterPay shop je eerst en betaal je later. Plaats je bestelling en kijk uit naar het thuis ontvangen. Lukt het niet om met Afterpay te betalen? Hier een aantal tips!

1. Heb je je telefoonnummer goed ingevuld? Een 10-cijferig, geldig telefoonnummer is verplicht om gebruik te maken van AfterPay.
2. Heb je een rekeningnummer doorgegeven? Let er dan op dat het formaat juist is. Dit betekent zonder spaties, punten of andere tekens.
3. Denk erom dat je geboortedatum juist is ingevuld. Deze hebben wij nodig om je betaling met AfterPay goed te keuren.

Lukt het nog niet om met Afterpay af te rekenen? Lees hier alles over waarom betalen met AfterPay niet lukt.

Bankoverboeking
Maak het bedrag over onder vermelding van het bestelnummer via de website van uw bank, via een overschrijvingsformulier of per telefoon. Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee. Houd rekening met één tot drie werkdagen overboektijd. Bestellingen worden automatisch geannuleerd als uw betaling niet is ontvangen binnen 10 dagen nadat de bestelling is geplaatst. Uw bestelling wordt pas verzonden nadat uw betaling is ontvangen.

HEMP I SHOP te Breda
ING bank 5393246
IBAN NL74INGB0005393246
BIC INGBNL2A

SofortBanking
Vooral in Duitsland is SofortBanking erg populair. Maar ook klanten uit Nederland, België, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Polen, Spanje en Groot-Brittanië kunnen op deze manier veilig en snel betalen.

Bancontact / MisterCash
Met MisterCash kunnen Belgische rekeninghouders veilig online betalen middels hun bankpas. Aangesloten banken zijn Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank.

Creditcard
We accepteren diverse creditcards voor het afrekenen van uw bestelling.

Kiyoh Klantbeoordelingen
KiyOh is een specialist in klantbeoordelingen. Wij maken gebruik van de service van KiyOh om beoordelingen te vragen aan u als klant. Alleen onze klanten mogen een oordeel geven. Alle beoordelingen worden gepubliceerd. KiyOh redigeert de beoordelingen niet. Zoals de klant het beschrijft, wordt het gepubliceerd.Inmiddels zijn er duizenden webshops die KiyOh gebruiken. KiyOh heeft technische controles ingebouwd om misbruik zoveel mogelijk te voorkomen. Zo mogen klanten eens per 3 maanden een beoordeling achterlaten. KiyOh monitort de beoordelingen en voert onaangekondigde controles uit.

Hoe herkent u KiyOh?
U herkent Kiyoh aan onderstaande logo. Met een klik hierop, leest u de beoordelingen van alle klanten die dit hebben ingevuld.

Webwinkel Keurmerk
Webwinkel Keur is het keurmerk dat meer transparantie en veiligheid brengt in de markt van het online winkelen. Webwinkel Keur zorgt ervoor dat de webwinkelier eerlijk en transparant beoordeeld wordt en u kunt uw ervaringen delen met de webwinkel. Op deze manier worden webwinkels zowel door U als door ons beoordeeld.

Hoe herkent u Webwinkel Keur?
U herkent een lid aan het volgende logo welke klikbaar is en verwijst naar de ledenpagina op WebwinkelKeur: